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o programa Meu Celular de Volta já recuperou mais de 400 celulares

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mandados de busca e apreensão contra estabelecimentos e pontos de revenda de celulares furtados ou roubados

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Mais de 80 policiais civis fizeram força-tarefa

+cidades

A partir de novembro, o programa será expandido para Imperatriz e, em seguida, para mais municípios do interior do estado

Como funciona?

O Programa Meu Celular de Volta é uma iniciativa do Governo do Maranhão para combater roubos e furtos de celulares em todo o estado, recuperando e devolvendo aparelhos subtraídos aos seus legítimos donos.

O programa, coordenado pela Secretaria de Estado da Segurança Pública e executado pela Polícia Civil, visa também desestimular a comercialização de aparelhos de origem ilícita, bem como diminuir as ocorrência de crimes transversais, uma vez que celulares roubados costumam conter aplicativos de bancos, senhas e dados pessoais, facilitando fraudes financeiras e golpes, entre outros delitos.

Para que o celular possa ser recuperado e devolvido é necessário que a vítima registre a ocorrência em uma delegacia informando o número de IMEI do aparelho. Exclusivamente em caso de perda ou furto, o registro pode ser feito por meio da Delegacia Online.

A partir do registro, os policiais iniciam o rastreio do aparelho em conjunto com as operadoras de telefonia. Quando localizado, uma intimação é enviada a pessoa que está usando o dispositivo para que ela se apresente a autoridade policial e devolva o aparelho.

Depois que o aparelho é recuperado, os policiais notificam a vítima para recebê-lo. Na ocasião de entrega, é necessário que ela apresente documento de identificação (RG/CIN) e comprovante de que o celular é de sua propriedade. Não havendo nota fiscal, o caso é analisado individualmente.

CONSULTAR TELEFONE

Você sabe o que é IMEI?

Cada celular tem um número de identificação único e global, chamado de IMEI. Fazendo uma analogia, o IMEI equivale ao número de chassis de um carro, ou seja, é único para cada aparelho celular.

O IMEI é formado por quatro grupos de números: 000000-00-000000-0.

Para achar o número de IMEI do celular, o consumidor pode:

  1. procurar na caixa do celular;
  2. procurar em um adesivo que fica por trás da bateria; ou
  3. digitar *#06# no celular e apertar a tecla para ligar

É importante que, antes de comprar um aparelho celular, o consumidor verifique se o número que aparece na caixa, o número do adesivo e o número que aparece ao discar *#06# são os mesmos. Caso os números apresentados sejam diferentes, há uma grande chance de o aparelho ser irregular.

Celulares que utilizam mais de um Simcard possuem um IMEI para cada chip, sendo necessário verificar cada um dos IMEIs.

Se desconfia que seu aparelho é produto de furto ou roubo, verifique o IMEI no na plataforma Consulta Celular Legal, do Governo Federal.

Dicas

Os cidadãos devem adquirir celulares de fontes confiáveis e denunciar qualquer tentativa de venda de dispositivos sem origem comprovada.

Ao realizar compras online, é importante salvar as mensagens trocadas, o perfil do vendedor e outras informações relevantes.

Sempre é recomendado exigir a nota fiscal ou qualquer outro documento que comprove a origem do produto.

Desconfiar de aparelhos vendidos por preços muito abaixo do valor de mercado é fundamental, pois pode ser um indicativo de ilegalidade.

FAQ

Meu celular foi roubado, o que devo fazer?

Se seu celular foi roubado, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na delegacia mais próxima de sua residência. Caso o aparelho tenha sido furtado ou perdido, você pode fazer o registro pela Delegacia Online, de forma prática e rápida.

Sim! Os policiais realizam o rastreamento de todos os aparelhos registrados como perdidos, furtados ou roubados. Para isso, é necessário que o número de IMEI do seu celular esteja registrado no Boletim de Ocorrência. Esse dado é essencial para que o aparelho possa ser identificado durante as investigações.

Quando o seu celular é rastreado e localizado, as autoridades entram em contato com a pessoa que está em posse do aparelho, intimando-a para devolvê-lo. Após o processo de recuperação, você será notificado através dos contatos informados no registro, para que possa receber seu celular de volta.

O IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é um código único que identifica cada aparelho celular. Você pode encontrá-lo na caixa do celular, na nota fiscal ou digitando *#06# no seu dispositivo. Mantenha esse número sempre anotado para facilitar a recuperação em caso de perda, roubo ou furto

O tempo de recuperação pode variar dependendo das circunstâncias de cada caso. As autoridades trabalham para localizar os aparelhos o mais rápido possível.

Não, o programa Meu Celular de Volta é um serviço gratuito oferecido pelo Governo do Maranhão. Todo o processo de rastreamento e recuperação é realizado sem custos para os cidadãos.

Sim, você pode registrar múltiplos aparelhos no programa, desde que cada um deles tenha seu número de IMEI informado corretamente. Lembre-se de registrar um Boletim de Ocorrência para cada dispositivo.

Sim, o programa Meu Celular de Volta cobre qualquer marca ou modelo de celular, desde que seja possível fornecer o número de IMEI e registrar um Boletim de Ocorrência.

Sim, os dados fornecidos são tratados com total confidencialidade e segurança. Apenas as autoridades envolvidas no programa têm acesso às informações registradas, seguindo rigorosos protocolos de privacidade.

Se houver resistência na devolução do aparelho, as autoridades podem tomar as medidas legais necessárias para garantir a restituição do seu celular.